Онлайн консультація лікаря (телемедицина)

Онлайн консультація лікаря – інноваційна технологія, яка надає нових перспектив у турботі про здоров’я людей, в Україні має офіційний характер та закріплена на законодавчому рівні.

Цифрові технології роблять медика ближчим до пацієнта, незалежно від віку та на будь-якому етапі допомоги: первинна консультація, діагностика, контроль лікування, спостереження та період реабілітації. Без додаткових витрат: щоб провести сеанс спілкування з лікарем, достатньо мати телефон або комп’ютер із камерою та доступ до інтернету.

Клініка сімейної медицини ЛюксМедік Клінік дає можливість реалізувати всі корисні якості телемедицини, мінімізуючи недоліки технології. Нашим пацієнтам доступний широкий список лікарських спеціальностей, доступних для онлайн-консультації, у тому числі англійською мовою.

Що таке телемедицина

Законодавчо, в Україні закріплено таке формулювання: це комплекс заходів, технологій та засобів, що застосовуються під час надання медичних послуг із використанням засобів дистанційного зв’язку у вигляді обміну електронними повідомленнями та візуальними даними.

За сухими термінами ховається справжній скарб для пацієнтів та членів їхніх сімей. Адже телемедицина – це:

• економія часу, лікар доступний прямо тут і зараз;

• економія коштів, нема потреби їхати до клініки;

• безпека, відсутній ризик заразитися інфекціями в транспорті чи черзі;

• повний сервіс, виписка рецепта або листка непрацездатності віддалено.

Пацієнтам ЛюксМедік Клінік доступна найактуальніша технологія телемедицини: інтерактив онлайн. Живе спілкування із професіоналом відповідного профілю. Корисно, наприклад, для пацієнтів алерголога: фахівець може побачити, з якими потенційними алергенами контактує людина.

Які консультації проводяться ЛюксМедік Клінік

Ми – клініка сімейної медицини. Для наших клієнтів та пацієнтів доступний широкий вибір лікарських консультацій онлайн:

• лікар загальної практики; терапевт;

• педіатр;

• гінеколог, гінеколог-ендокринолог;

• дерматолог;

• ортопед-травматолог;

• невролог;

• алерголог;

• інфекціоніст;

• дієтолог;

• онколог;

• ревматолог;

• хірург, хірург-флеболог;

• гастроентеролог;

• ендокринолог;

• кардіолог;

• мамолог;

• уролог;

• проктолог;

• гематолог;

• оториноларинголог, ЛОР.

Наші фахівці намагатимуться розв’язати проблему віддалено. Онлайн консультація лікаря у Вінниці може проводитися для мешканців області та всієї України.

Якщо ж такий формат не гарантуватиме успіху в лікуванні, то консультант про це повідомить, і пацієнт зможе записатися на очний прийом до найближчої філії ЛюксМедік Клінік.

Кому корисна онлайн-консультація лікаря

Головна перевага телемедицини – доступність медичної допомоги без огляду на відстань. Скористатися онлайн-консультацією лікаря буде корисно:

• щоб дізнатися результати аналізів та отримати докладну їхню розшифровку;

• пацієнтам із хронічними хворобами для контролю стану та внесення змін до схеми підтримувальної терапії;

• людям з обмеженою рухливістю, літнім людям, після травм, після інсультів;

• тим, хто просто не має часу через щільний робочий графік;

• сім’ям із дітьми, адже діти комфортніше почуваються в домашніх умовах;

• людям з ослабленим імунітетом;

• хворим на ГРВІ, для яких не бажано їздити в транспорті;

• які потрапили в складні територіальні умови, пов’язані з лихами, бойовими діями;

• тим, хто живе в територіально віддалених місцях, де нормально не функціонує транспорт;

• вагітним жінкам і мамам, що годують, кому складно особисто їхати з кожного приводу до клініки.

Усі ситуації перерахувати складно, надто багато проблем виникає в житті. Можна бути впевненим в одному: фахівець клініки не завдасть шкоди здоров’ю. У ситуаціях, коли можливостей відеозв’язку буде недостатньо, наш медик дасть пораду, як правильно вчинити.

З якими симптомами та скаргами зв’язатися з лікарем онлайн

Багато людей стикаються з розладами здоров’я, для корекції яких немає потреби в спеціалізованій допомозі. Однак ніколи не буде зайвим переконатися в цьому, поставивши питання досвідченому лікарю.

Консультація лікаря онлайн може проводитися за різних ситуацій:

• підвищення температури, особливо в дитини;

• ознаки ГРВІ – нежить, закладеність носа, кашель, біль у горлі;

• розлади травлення – поганий апетит, нудота, блювання, діарея, закрепи;

• головний біль, запаморочення;

• біль у животі, у попереку, у суглобах;

• травми, за винятком відкритих переломів та черепно-мозкових травм;

• зміни в самопочутті хворого на хронічне захворювання;

• зниження працездатності, хронічна втома;

• перепади настрою, гнітючий моральний стан, депресія.

Організувати онлайн-консультацію лікаря не складно: зв’яжіться з клінікою за телефоном, вказаним на сайті або напишіть нам через форму зворотного зв’язку. ЛюксМедік Клінік – зручна телемедицина у Вінниці та у всіх філіях клініки в інших містах.

Як проходить онлайн консультація лікаря

Спершу потрібно зв’язатися з консультантом клініки телефоном або за допомогою форми зворотного зв’язку на сайті. За можливістю, консультація фахівця організовується на час, зручний для пацієнта.

З людиною зв’язуються обговореним завчасно способом: через додаток месенджер, сервіс відеочату. Під рукою варто мати медичну документацію із виписками, результатами аналізів.

Людям у роках краще, щоби поряд був хтось із близьких, хто допоможе прочитати написане, підтримуватиме відеоконференцію.

Те саме стосується віддаленої консультації педіатра: з лікарем має розмовляти хоча б один із батьків дитини.

Лікар проводить опитування, аналізує лабораторні та інструментальні висновки, відповідає на запитання співрозмовника. Якісна камера на стороні пацієнта підвищує ефективність онлайн-консультації, оскільки дає можливість оцінити колір шкіри, набряки та інші важливі параметри.

За підсумками сеансу відеозв’язку, лікар надає пацієнту практичні рекомендації, як вчинити й що приймати.

На жаль, віддалена консультація не позбавлена ​​недоліків. Реалізувати її потенціал заважають:

• нестійкий зв’язок;

• недостатньо якісне обладнання на стороні клієнта;

• технологічні або програмні збої під час сеансу зв’язку;

• необхідність у прямому контакті лікаря з пацієнтом, наприклад – для пальпації.

Тоді знову приходить на допомогу телемедицина: запис до лікаря для очного візиту можна оформити негайно. Втім, навіть коли онлайн-консультація не дає змоги розв’язати проблему, не завжди потрібно їхати до клініки. Для пацієнтів ЛюксМедік Клінік доступна послуга виклика лікаря та медсестри додому.

Література

1. Haleem A, Javaid M, Singh RP, Suman R. Telemedicine for healthcare: Capabilities, features, barriers, and applications. Sens Int. 2021;2:100117. doi: 10.1016/j.sintl.2021.100117. Epub 2021 Jul 24. PMID: 34806053; PMCID: PMC8590973.

2. Teoli D, Aeddula NR. Telemedicine. [Updated 2022 Sep 5]. In: StatPearls [Internet]. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 2023 Jan-. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK535343/

3. Pooni R, Pageler NM, Sandborg C, Lee T. Pediatric subspecialty telemedicine use from the patient and provider perspective. Pediatr Res. 2022 Jan;91(1):241-246. doi: 10.1038/s41390-021-01443-4. Epub 2021 Mar 22. PMID: 33753896; PMCID: PMC7984505.