Онлайн консультация врача – инновационная технология, открывающая новые перспективы в заботе о здоровье людей, которая в Украине имеет официальный характер и закреплена на законодательном уровне.
Цифровые технологии делают медика ближе к пациенту, независимо от возраста и на всех этапах помощи: первичная консультация, диагностика, контроль лечения, наблюдение и период реабилитации. Без дополнительных затрат: чтоб провести сеанс общения с врачом, достаточно иметь телефон или компьютер с камерой и доступ в интернет.
Клиника семейной медицины UNIVERSUM.CLINIC дает возможность реализовать все положительные качества телемедицины, минимизируя недостатки технологии. Нашим пациентам доступен широкий список врачебных специальностей, доступных для онлайн консультации, в том числе и на английском языке.
Что такое телемедицина
Законодательно, в Украине закреплена такая формулировка: это комплекс мер, технологий и средств, которые применяются в ходе оказания медицинских услуг с использованием средств дистанционной связи в виде обмена электронными сообщениями и визуальными данными.

За сухими терминами скрывается настоящее сокровище для пациентов и членов их семей. Ведь телемедицина – это:
-
экономия времени, врач доступен прямо здесь и сейчас;
-
экономия средств, нет необходимости ехать в клинику;
-
безопасность, отсутствует риск заразиться инфекциями в транспорте или в очереди;
-
полный сервис, выписка рецепта или листка нетрудоспособности удаленно.
Пациентам UNIVERSUM.CLINIC доступна самая актуальная технология телемедицины: интерактив онлайн. Живое общение с профессионалом соответствующего профиля. Полезно, например, для пациентов аллерголога: специалист может увидеть, с какими потенциальными аллергенами контактирует человек.
Какие консультации проводятся UNIVERSUM.CLINIC
Мы – клиника семейной медицины. Для наших клиентов и пациентов доступен широкий выбор врачебных консультаций онлайн:
-
врач общей практики, терапевт;
-
педиатр;
-
гинеколог, гинеколог-эндокринолог;
-
дерматолог;
-
ортопед-травматолог;
-
невролог;
-
аллерголог;
-
инфекционист;
-
нутрициолог;
-
онколог;
-
ревматолог;
-
хирург, хирург-флеболог;
-
гастроэнтеролог;
-
эндокринолог;
-
кардиолог;
-
маммолог;
-
уролог;
-
проктолог;
-
гематолог;
-
оториноларинголог, ЛОР.
Наши специалисты постараются решить проблему удаленно. Онлайн консультация врача в Виннице может проводиться для жителей области и всей Украины.

Если же такой формат не будет гарантировать успеха в лечении, то консультант об этом сообщит, и пациент сможет записаться на очный прием в ближайший филиал UNIVERSUM.CLINIC.
Кому полезна онлайн-консультация врача
Главное преимущество телемедицины – доступность медицинской помощи без учета расстояния. Воспользоваться онлайн консультацией врача будет полезно:
-
чтоб узнать результаты анализов и получить подробную их расшифровку;
-
пациентам с хроническими болезнями для контроля состояния и внесения изменений в схему поддерживающей терапии;
-
людям с ограниченной подвижностью, пожилым, после травм, после инсультов;
-
тем, у кого попросту нет времени из-за плотного рабочего графика;
-
семьям с детьми, детки комфортнее чувствуют себя в домашней обстановке;
-
людям с ослабленным иммунитетом;
-
больным ОРВИ, для которых нежелательно ездить в транспорте;
-
попавшим в сложные территориальные условия, связанные с бедствиями, боевыми действиями;
-
живущим в территориально удаленных местах, где не функционирует нормально транспорт;
-
беременным женщинам и кормящим мамам, кому сложно лично ехать по каждому поводу в клинику.
Все ситуации перечислить сложно, слишком много бывает проблем в жизни. Можно быть уверенным в одном: специалист клиники не даст причинить здоровью вред. В ситуациях, когда возможностей видеосвязи будет недостаточно, наш медик даст совет, как правильно поступить.

С какими симптомами и жалобами связаться с врачом онлайн
Многие люди сталкиваются с расстройствами здоровья, для коррекции которых нет необходимости в специализированной помощи. Однако никогда не будет лишним убедиться в этом, задав вопрос опытному доктору.
Консультация врача онлайн может проводиться в разных ситуациях:
-
повышение температуры, особенно у ребенка;
-
признаки ОРВИ – насморк, заложенность носа, кашель, боль в горле;
-
расстройства пищеварения – плохой аппетит, тошнота, рвота, диарея, запоры;
-
головные боли, головокружение;
-
боли в животе, в пояснице, в суставах;
-
травмы, за исключением открытых переломов и черепно-мозговых травм;
-
изменения в самочувствии больного хроническим заболеванием;
-
снижение работоспособности, хроническая усталость;
-
перепады настроения, угнетенное моральное состояние, депрессия.
Организовать онлайн консультацию доктора не сложно: свяжитесь с клиникой по телефону, указанному на сайте или напишите нам через форму обратной связи. UNIVERSUM.CLINIC – удобная телемедицина в Виннице и во всех филиалах клиники в других городах.
Как проходит онлайн консультация врача
Сначала нужно связаться с консультантом клиники по телефону или с помощью формы обратной связи на сайте. По возможности, консультация специалиста организовывается на время, удобное для пациента.
С человеком связываются оговоренным способом: через приложение мессенджер, сервис видеочата. Под рукой стоит держать медицинскую документацию с выписками, результатами анализов.

Людям в годах лучше, чтоб рядом был кто-то из близких, кто поможет прочесть написанное, будет поддерживать видеоконференцию.
То же самое касается удаленной консультации педиатра: с врачом должен беседовать хотя бы один из родителей ребенка.
Доктор проводит опрос, анализирует лабораторные и инструментальные данные, отвечает на вопросы собеседника. Качественная камера на стороне пациента повышает эффективность онлайн консультации, так как дает возможность оценить цвет кожи, отеки и другие важные параметры.
По итогам сеанса видеосвязи, доктор дает пациенту практические рекомендации, как поступать и что принимать.
К сожалению, удаленная консультация не лишена недостатков. Реализовать ее потенциал мешают:
-
неустойчивая связь;
-
недостаточно качественное оборудование на стороне клиента;
-
технологические или программные сбои в ходе сеанса связи;
-
необходимость в прямом контакте врача с пациентом, например – для пальпации.
Тогда снова приходит на помощь телемедицина: запись к врачу для очного визита можно оформить сразу же. Впрочем, даже когда онлайн консультация не позволяет решить проблему, в клинику ехать нужно не всегда. Для пациентов UNIVERSUM.CLINIC реализована услуга вызова врача и медсестры на дом.
Литература
-
Haleem A, Javaid M, Singh RP, Suman R. Telemedicine for healthcare: Capabilities, features, barriers, and applications. Sens Int. 2021;2:100117. doi: 10.1016/j.sintl.2021.100117. Epub 2021 Jul 24. PMID: 34806053; PMCID: PMC8590973.
-
Teoli D, Aeddula NR. Telemedicine. [Updated 2022 Sep 5]. In: StatPearls [Internet]. Treasure Island (FL): StatPearls Publishing; 2023 Jan-. Available from: https://www.ncbi.nlm.nih.gov/books/NBK535343/
-
Pooni R, Pageler NM, Sandborg C, Lee T. Pediatric subspecialty telemedicine use from the patient and provider perspective. Pediatr Res. 2022 Jan;91(1):241-246. doi: 10.1038/s41390-021-01443-4. Epub 2021 Mar 22. PMID: 33753896; PMCID: PMC7984505.
Часто задаваемые вопросы
-
конечно, такая технология развивается с 1950 года и сейчас реализуется на высоком уровне;
-
удаленная консультация ограничивает врача в контакте с человеком, но позволяет сэкономить время и средства;
-
профессиональная помощь и советы специалиста через интернет помогают решить немало проблем со здоровьем.
-
так же, как и при очной встрече;
-
изложить жалобы и симптомы, ответить на вопросы специалиста;
-
под рукой нужно держать имеющуюся медицинскую документацию, результаты обследований, анализов;
-
стоит подготовить список лекарств, которые пациент принимает на текущий момент и какие использовались раньше.
-
это электронный сервис, помогающий получить квалифицированную медицинскую помощь без необходимости в посещении клиники, в комфортных домашних условиях;
-
к примеру, когда мама обеспокоена кашлем или температурой у ребенка и хочет задать вопросы, как поступить;
-
или когда у человека, больного сахарным диабетом, начинает сильно колебаться уровень глюкозы крови и необходима коррекция дозы препаратов;
-
еще пример – страдающие астмой люди, у которых в какой-то сезон года участились приступы;
-
и любые другие ситуации, в которых будет полезен профессиональный врачебный совет.
-
консультация врача;
-
диагностика по данным в цифровом виде;
-
мониторинг состояния здоровья удаленно;
-
ведение электронной медицинской документации, предусмотренной нормативными актами;
-
контроль за реабилитацией, восстановлением пациента;
-
строгое соблюдение конфиденциальности, шифрованное соединение, хранение чувствительных данных в защищенном виде.